Deklaracja dostępności
Ostatnia aktualizacja: 5 stycznia 2026
Zudecae zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojej strony internetowej oraz świadczonych usług cyfrowych dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze treści i funkcjonalności były zrozumiałe, obsługiwalne i dostępne w jak najszerszym zakresie.
1. Nasz cel
Dążymy do tego, aby zudecae.com spełniała uznane standardy dostępności cyfrowej. Naszym celem jest umożliwienie wszystkim użytkownikom pełnego korzystania z oferowanych treści i usług, niezależnie od stosowanych technologii wspomagających, urządzeń czy indywidualnych potrzeb.
Staramy się, aby serwis był zgodny z powszechnie przyjętymi wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych, w tym z zasadami postrzegalności, funkcjonalności, zrozumiałości i solidności.
2. Standardy dostępności
Przy projektowaniu i rozwijaniu serwisu kierujemy się wytycznymi Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Wytyczne te obejmują cztery podstawowe zasady:
- Postrzegalność – informacje i elementy interfejsu użytkownika muszą być prezentowane w sposób umożliwiający ich odbiór przez użytkowników.
- Funkcjonalność – elementy interfejsu i nawigacja muszą być obsługiwalne przez użytkowników.
- Zrozumiałość – informacje oraz obsługa interfejsu muszą być zrozumiałe.
- Solidność – treści muszą być wystarczająco solidne, aby mogły być wiarygodnie interpretowane przez różne programy użytkownika, w tym technologie wspomagające.
3. Podjęte działania
W ramach realizacji zobowiązań dotyczących dostępności podejmujemy następujące działania:
3.1. Projekt i struktura
- Stosujemy semantyczne znaczniki HTML, zapewniające logiczną strukturę treści.
- Dbamy o odpowiedni kontrast kolorystyczny między tekstem a tłem, spełniający wymagania WCAG 2.1 AA.
- Używamy nagłówków i list w sposób odzwierciedlający hierarchię treści.
- Wszystkie elementy formularzy posiadają etykiety opisowe.
- Elementy dekoracyjne są odpowiednio oznaczone, aby technologie wspomagające mogły je pomijać.
3.2. Nawigacja i obsługa klawiatury
- Cały serwis jest w pełni obsługiwalny za pomocą klawiatury.
- Kolejność fokusa jest logiczna i przewidywalna.
- Fokus klawiatury jest zawsze widoczny dla użytkownika.
- Serwis nie zawiera pułapek klawiaturowych.
3.3. Treści multimedialne
- Obrazy posiadają alternatywne opisy tekstowe.
- Treści graficzne o charakterze dekoracyjnym są oznaczane jako takie.
- Wszelkie materiały wideo lub audio, jeśli są publikowane, są opatrzone odpowiednimi opisami lub transkrypcjami.
3.4. Responsywność i kompatybilność
- Serwis jest dostosowany do różnych rozmiarów ekranów i urządzeń.
- Treści są prawidłowo wyświetlane przy powiększeniu do 200% bez utraty funkcjonalności.
- Serwis jest testowany pod kątem zgodności z popularnymi przeglądarkami i czytnikami ekranu.
4. Znane ograniczenia
Mimo podejmowanych starań, niektóre elementy serwisu mogą nie spełniać w pełni wszystkich kryteriów dostępności. Aktywnie pracujemy nad identyfikacją i usuwaniem wszelkich barier. Do znanych obszarów wymagających dalszej poprawy należą:
- Niektóre starsze treści mogą nie posiadać pełnych opisów alternatywnych.
- Treści dostarczane przez podmioty zewnętrzne mogą nie spełniać wszystkich wymaganych standardów.
- Złożone elementy interaktywne mogą wymagać dalszej optymalizacji pod kątem technologii wspomagających.
Pracujemy nad systematycznym usuwaniem powyższych ograniczeń w ramach planowanych aktualizacji serwisu.
5. Technologie wspomagające
Serwis zudecae.com jest projektowany z myślą o zgodności z następującymi technologiami wspomagającymi:
- Czytniki ekranu (w tym NVDA, JAWS, VoiceOver)
- Oprogramowanie do powiększania ekranu
- Oprogramowanie do rozpoznawania mowy
- Alternatywne urządzenia wskazujące i klawiatury
6. Ocena dostępności
Dostępność serwisu jest oceniana w następujący sposób:
- Samoocena – regularnie przeprowadzamy wewnętrzne przeglądy dostępności z wykorzystaniem automatycznych narzędzi oraz ręcznych testów.
- Testy użytkowników – staramy się uwzględniać opinie użytkowników korzystających z technologii wspomagających.
- Zewnętrzne audyty – okresowo zlecamy niezależne audyty dostępności w celu weryfikacji zgodności ze standardami.
7. Zgłaszanie problemów z dostępnością
Zależy nam na stałym doskonaleniu dostępności naszego serwisu. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności w korzystaniu z zudecae.com lub chcesz zgłosić problem z dostępnością, prosimy o kontakt:
| Forma kontaktu | Dane |
|---|---|
| Adres e-mail | [email protected] |
| Telefon | +48 509 903 616 |
| Adres korespondencyjny | Szkoły Orląt 4, 03-984 Warszawa, Polska |
W zgłoszeniu prosimy o podanie:
- Adresu URL strony, na której wystąpił problem.
- Opisu napotkanej trudności.
- Informacji o używanym urządzeniu, przeglądarce lub technologii wspomagającej.
- Danych kontaktowych, jeśli oczekujesz odpowiedzi.
Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenia dotyczące dostępności w ciągu 5 dni roboczych oraz do podjęcia działań naprawczych w rozsądnym terminie.
8. Alternatywne formy dostępu do treści
Jeśli określone treści lub funkcje serwisu są dla Ciebie niedostępne, skontaktuj się z nami, a postaramy się dostarczyć potrzebne informacje w alternatywnej, dostępnej formie lub zaproponować inne rozwiązanie spełniające Twoje potrzeby.
9. Ciągłe doskonalenie
Dostępność cyfrowa jest dla nas procesem ciągłym, a nie jednorazowym działaniem. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze podejście do dostępności, śledzimy zmiany w standardach branżowych oraz reagujemy na opinie użytkowników. Wszelkie znaczące zmiany w serwisie są oceniane pod kątem wpływu na dostępność przed ich wdrożeniem.
10. Zmiany w niniejszej deklaracji
Niniejsza deklaracja dostępności może być aktualizowana w związku z rozwojem serwisu, zmianami standardów lub w odpowiedzi na zgłoszenia użytkowników. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze niniejszego dokumentu. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jego treścią.
Dziękujemy za pomoc w tworzeniu bardziej dostępnego internetu. Twoje opinie są dla nas cenne i pomagają nam nieustannie podnosić jakość naszych usług.